Política de Privacidade

Alterações nesta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Quais Informações Pessoais Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços.

• Informações de contato: nome, endereço, número de telefone e e-mail
• Informações do pedido: endereço de faturamento, entrega, confirmação de pagamento
• Informações da conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança
• Informações de compras: itens visualizados, adicionados ao carrinho, pontos de fidelidade, avaliações
• Informações de atendimento: comunicações que você nos envia
• Dados de uso: informações do dispositivo, navegador, endereço IP, interações com o site (via cookies e tecnologias similares)
• Informações de terceiros: processadores de pagamento, parceiros de análise e plataformas como a Shopify

Como Usamos Suas Informações

• Fornecimento de produtos e serviços: processar pagamentos, pedidos, devoluções e gerenciar sua conta
• Marketing e publicidade: envio de comunicações promocionais por e-mail, SMS ou correio
• Segurança e prevenção de fraudes: detectar e investigar atividades fraudulentas ou ilegais
• Atendimento e melhoria do serviço: responder a você e aprimorar continuamente nossos serviços

Cookies

Utilizamos Cookies para aprimorar nosso Site e Serviços, lembrar suas preferências e realizar análises de uso. A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente, mas você pode optá-los nas configurações do seu navegador.

Para informações específicas sobre os Cookies usados pela Shopify, consulte shopify.com/legal/cookies.

Como Divulgamos Suas Informações

Podemos divulgar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores e prestadores de serviços (TI, pagamentos, logística, atendimento ao cliente)
• Com parceiros de negócios e marketing, conforme seus próprios avisos de privacidade
• Quando você instrui ou consente com a divulgação a terceiros
• Com afiliados dentro do nosso grupo corporativo
• Em conexão com transações comerciais (fusão, aquisição) ou obrigações legais

Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem o seu consentimento.

Seus Direitos

Dependendo do local de sua residência, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso/conhecimento: solicitar acesso às informações que mantemos sobre você
• Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Correção: solicitar a correção de informações imprecisas
• Portabilidade: receber uma cópia de suas informações e solicitar transferência a terceiros
• Restrição de processamento: pedir para interromper ou restringir o processamento
• Retirada do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Cancelamento de marketing: cancelar e-mails promocionais pelo link de descadastro

Segurança e Retenção de Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, mas nenhuma medida é perfeita ou impenetrável. Recomendamos não utilizar canais inseguros para enviar informações sensíveis.

O tempo de retenção depende de fatores como necessidade para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas.

Informações de Crianças

Os Serviços não se destinam a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é responsável por uma criança que nos forneceu informações, entre em contato para solicitar a exclusão.

Não “compartilhamos” ou “vendemos” informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Usuários Internacionais

Podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você mora. Se transferirmos suas informações para fora da Europa, contaremos com mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.